Послуги  |  Ціни  |  Правовий архів
Online-Консультації Адміністративне право

Як реалізується право громадян на звернення до державних органів?


Згідно зі ст. 40 Конституції України, усі громадяни мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів. Питання практичної реалізації громадянами цього права регулюються Законом України “Про звернення громадян”.

Під зверненнями слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції, заяви і скарги. До рішень, дій (бездіяльності), які можуть бути оскаржені, належать такі у сфері управлінської діяльності, внаслідок яких: порушено права і законні інтереси чи свободи громадянина; створено перешкоди для здійснення громадянином його прав і законних інтересів чи свобод; незаконно покладено на громадянина які-небудь обов’язки або його незаконно притягнуто до відповідальності.

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення  повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Письмове звернення без зазначення місця проживання, непідписане автором, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Скаргу на рішення, що оскаржувалось, може бути подано до органу або посадовій особі вищого рівня протягом 1 року з моменту його прийняття, але не пізніше 1 місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням. Скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються, але якщо термін було пропущено з поважної причини, то він може бути поновлений органом чи посадовою особою, які розглядають скаргу. Рішення вищого державного органу, який розглядав скаргу, в разі незгоди з ним громадянина може бути оскаржено до суду в термін, передбачений законодавством України.

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше 15 днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати 45 днів. Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку. Всі звернення громадян розглядаються без стягнення плати.

Статею 24 зазначеного Закону встановлено, що посадові особи, винні у порушенні права громадян на звернення, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством. У відповідності до Указу Президента України “Про додаткові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення” від 13.08.2002 р., керівникам органів державної влади та місцевого самоврядування було постановлено здійснити докорінну перебудову роботи відповідних органів із зверненнями громадян; посилено персональну відповідальність посадових і службових осіб за неналежну організацію роботи зі зверненнями громадян; запроваджено періодичне особисте звітування керівників центральних органів виконавчої влади, голів державних адміністрацій перед Президентом України з питань роботи зі зверненнями.


Поставити додаткові питання

Інші питання

Який порядок прописки осіб за місцем проживання?
Как защитить себя и своих детей от мужа, который устраивает семейные скандалы?
Инспектором ГАИ был задержан и доставлен на спецстоянку мой автомобиль. Что мне делать?
Какой порядок изъятия водительского удостоверения?
В каких случаях сотрудники милиции могут задержать человека за совершение правонарушения?
Кто может проводить личный досмотр граждан и досмотр их вещей?
Какие существуют правила для стоянок автомобилей во дворах?
Могут ли мои родственники, проживая в Израиле, получать пенсию и в Украине?
Как мне защитить свои права, если я не согласен с наложением штрафа инспектором ГАИ?
Я хочу обратиться с жалобой в ЖЕК по поводу неуборки снега, на что мне ссылаться?
Водители маршруток во время движения курят, разговаривают по мобильным телефонам; есть ли за это ответственность?
Есть ли ответственность за курение в подъездах жилых домов?
Какие существуют правила соблюдения тишины в жилых домах и как себя защитить?
Чи є гроші, отримані на виборах, доходом при отриманні субсидії?
Правильно ли, что двум \"детям войны\" не предоставляют льготу на коммунальные услуги по 25%?
Яка настає відповідальність за спалювання сухої трави; і хто має право накладати штрафи?
Какие правила содержания собак в г. Чернигове и ответственность за нарушение этих правил?
Куда обращаться, если мой сосед в подвале дома выращивает кроликов?
Кто несет ответственность за нахождение детей в ночное время в развлекательных заведениях?
Чи можна заходити до приміщень без згоди власника для усунення аварій?
Чи можуть працівники комунальних служб заходити до будинку для перевірки засобів обліку?
Могут ли нас выселить из квартиры, если у нас в семье трое детей и нам негде жить?
Государственный исполнитель установил оплатить долг в двойном размере и исполнительный сбор
Мою машину забрали на штрафплощадку, потому что сработала система "Рубеж"
Як платити за комунальні послуги якщо температура у квартирі менше нормативу?
Можно ли прописать ребенка по месту проживания родителей без их присутствия?
Я хотела стать на учет в исполкоме на улучшении жилищных условий
Какая сумма ежемесячно будет удерживаться с меня исполнительной службой, если я пенсионер?
Какой порядок взыскания долга по суду и могут ли забрать у меня квартиру?
Чи можуть за борги відключити мою квартиру від електропостачання?
С какого возраста можно оштрафовать за нарушение общественного порядка?
В какие сроки может быть наложено административное взыскание за ДТП?
Який порядок надання статусу учасника бойових дій особам, які приймали участь в АТО?
Які категорії військовозобов’язаних не підлягають призову під час мобілізації?
Чи можу я відмовитись від служби в зоні АТО і яка буде відповідальність за відмову?

© Ігор Любенко, 2009
Всі права застережено. Використання матеріалів сайту дозволено лише за умови прямого посилання на ресурс та автора.
Розроблено в студії GLORANCE